Guía práctica

Cómo funciona la mentoría y nuestras normas de conducta

Pendiente de revisión por un sabio

Un mentor es una persona voluntaria que le ayuda con lo básico y le acompaña durante los primeros meses. Esta página explica cómo elegimos a los mentores, qué prometen y qué hacer si algo sale mal. No nombra a nadie. Las normas siguen referencias publicadas por MENTOR y Volunteer Canada, adaptadas a voluntarios adultos.

Empiece aquí

  • Cada mentor presenta una solicitud por escrito, da dos referencias, tiene una entrevista y se comprueba con la mezquita a la que pertenece.
  • Los mentores firman un código de conducta: nada de propuestas de matrimonio, nada de dinero, nada de captación, y su historia se mantiene en privado.
  • Por defecto se le asigna un mentor de su mismo género, y puede rechazar cualquier asignación.
  • Si un mentor incumple las normas, usted informa a las personas coordinadoras, nunca al mentor.

Cómo se selecciona a los mentores

Nadie se asigna a un nuevo musulmán hasta haber completado todos estos pasos.

  • Una solicitud por escrito.
  • Dos referencias, y contactamos con las dos.
  • Una entrevista con una persona coordinadora, en persona o por video.
  • Una comprobación con la mezquita o la organización islámica a la que pertenece la persona.

El código de conducta que firman los mentores

Cada mentor lo firma antes de una asignación. Si un mentor lo incumple, las personas coordinadoras ponen fin a la asignación.

  • Nada de propuestas de matrimonio, de intentos de emparejar ni de contacto romántico.
  • Nada de pedir dinero, prestar dinero, vender nada ni pedirle que done.
  • Nada de captarle para ningún grupo, movimiento, negocio o curso de pago.
  • Su conversión, su nombre, su foto y su historia se mantienen en privado salvo que usted diga claramente lo contrario. Los mentores no le añaden a grupos sin preguntar.
  • El contacto se mantiene en los canales y en los horarios que acordaron. Un mentor no exige noticias constantes ni vigila su vida privada.
  • Los dictámenes religiosos personales van a un imam calificado. Los mentores ayudan con lo básico y derivan el resto.
  • Por defecto, los hombres acompañan a hombres y las mujeres a mujeres.

La formación antes de la primera asignación

Cada mentor completa al menos dos horas de formación antes de que se le asigne a alguien. Cubre el código de conducta, los límites, la privacidad, cuándo derivar a alguien a un imam o a un profesional y cómo informar de una preocupación.

  • A Guide to New Muslim Mentoring, un curso grabado que Islamwise publica en YouTube (en inglés). La lista de reproducción está enlazada en las fuentes de abajo.
  • Nuestra propia Guía para mentores de nuevos musulmanes, que trata el primer encuentro, qué dejar fuera, los límites y a quién derivar.

Cómo funciona la asignación

Una persona coordinadora lee su solicitud y busca un mentor que comparta su género, hable su idioma, esté en su zona horaria y, a ser posible, viva cerca de usted. Antes de compartir los datos de contacto de nadie, la persona coordinadora le presenta al mentor propuesto, y usted puede decir que no.

Después, usted y su mentor acuerdan por escrito con qué frecuencia hablarán, qué canal usarán, qué abarca la mentoría y a quién contactar si hay una preocupación.

El seguimiento

Una persona coordinadora hace el seguimiento con usted, no solo con su mentor. El primero llega después de su primera conversación, y luego al menos una vez al mes durante los primeros meses. Es un buen momento para mencionar cualquier cosa que le moleste, por pequeña que sea.

Encuentros en persona

  • Reúnanse en un lugar público. Lo mejor es una mezquita en horario de apertura.
  • Además de su mentor, hay otra persona adulta presente.
  • Nada de visitas a casa ni de encuentros en autos.

Informar de una preocupación

Si su mentor le pide dinero, le propone matrimonio, le empuja hacia un grupo, comparte su historia o le hace sentir incómodo de cualquier forma, avise a las personas coordinadoras. La dirección para informar está en la página Pedir ayuda. Su informe llega a las personas coordinadoras, no a su mentor. Si está en peligro, llame al 911.

Lo que el equipo todavía está decidiendo

Hay dos puntos que aún no están resueltos. Mientras tanto, todas las normas de arriba se siguen aplicando por completo.

  • Las verificaciones policiales. Un servicio de policía tiene que indicar si acompañar a conversos adultos cuenta para una verificación del sector vulnerable (Vulnerable Sector Check). El equipo lo preguntará y publicará la respuesta. Sea cual sea, la solicitud, las referencias, la entrevista y la comprobación con la mezquita se siguen aplicando.
  • Quién aprueba a los mentores. El equipo todavía no ha nombrado la función que da la aprobación final. Hasta que lo haga, nadie se asigna sin haber completado todos los pasos de selección.

Frases que puede decir

Pedir un mentor

Me hice musulmán hace poco y me gustaría tener un mentor. Preferiría a alguien que sea [hombre o mujer], hable [idioma] y viva cerca de [ciudad].

Rechazar una asignación

Gracias por encontrar a alguien. No creo que esta asignación sea adecuada para mí. ¿Podrían buscar a otra persona?

Informar de una preocupación

Quiero informar de algo sobre mi mentor. Ocurrió el [fecha]. Esto es lo que dijo o hizo: [breve descripción].

Situaciones frecuentes

Eso incumple el código de conducta. No tiene que responder. Avise a las personas coordinadoras y ellas intervendrán.

Diga que no, e infórmelo. Un mentor nunca pide dinero. Si ya envió dinero, también puede denunciarlo ante el Centro Canadiense Antifraude.

Proponga la mezquita en su lugar. Las visitas a casa no están permitidas, y puede decirle a las personas coordinadoras que surgió.

Cuándo consultar a alguien calificado

Esta guía es información general. Si la pregunta tiene que ver con la seguridad, el matrimonio, la presión familiar, sus derechos en el trabajo o en los estudios, la salud mental, el dinero o un dictamen religioso personal, hable con un imam, sabio, profesional clínico, profesional del derecho o servicio de seguridad calificado de su zona.

Fuentes utilizadas

Estas fuentes respaldan el enfoque general de esta guía. No sustituyen el consejo personal de alguien calificado y cercano a usted.

  • MENTOR: The National Mentoring Partnership - Norma para programas de mentoría

    Quinta edición. Referencias para la selección: una solicitud formal, una entrevista en persona, al menos dos referencias y un compromiso formal con las normas del programa. Está escrita para programas juveniles de Estados Unidos, así que aquí se usa como referencia para adaptar, no como norma legal.

  • ScreeningReferencia para el programa

    Volunteer Canada - Orientación sobre la selección de voluntarios

    Describe la selección como diez pasos continuos, desde evaluar el puesto hasta el seguimiento, y dice que la selección es mucho más que una verificación de antecedentes policiales.

  • The Screening Handbook, 2012 EditionReferencia para el programa

    Volunteer Canada - Orientación sobre la selección de voluntarios

    Trata la comprobación de referencias con más de una referencia, qué convierte un puesto en un puesto de confianza, y medidas de protección como un acuerdo de confidencialidad firmado. La edición de 2012 es anterior a cambios legales posteriores.

  • MENTOR: The National Mentoring Partnership - Norma para programas de mentoría

    Quinta edición. Fija una formación mínima de dos horas antes del emparejamiento, que cubre normas, ética, seguridad, notificación de incidentes y límites. Respalda el mínimo de dos horas de formación.

  • Islamwise (YouTube channel youtube.com/@Islamwise) - Curso de formación para mentores

    24 sesiones grabadas de un curso impartido en octubre de 2022, presentado por Zubair Adamjee, sobre las funciones del mentor, cómo protegerse, los obstáculos habituales y los seguimientos. Licencia estándar de YouTube, así que se enlaza y no se copia.

  • MENTOR: The National Mentoring Partnership - Norma para programas de mentoría

    Quinta edición. Trata el emparejamiento según trayectoria, intereses y horarios en común, informar a los participantes sobre una propuesta de emparejamiento antes del primer contacto, y un acuerdo firmado sobre frecuencia, objetivos y comunicación.

  • MENTOR: The National Mentoring Partnership - Norma para programas de mentoría

    Quinta edición. Recomienda un seguimiento al menos mensual con cada participante durante el primer año, y documentar cada seguimiento. Respalda los seguimientos mensuales de los coordinadores.

  • The Importance of a Mentor for New ConvertsFormación para nuevos musulmanes

    WhyIslam (ICNA) - Artículo de apoyo para nuevos musulmanes

    Artículo de Laura El Alam, 19 de agosto de 2020. Recomienda mentores del mismo género para los conversos y advierte contra cualquier persona que intente preparar a un nuevo converso para casarse. Es un artículo educativo, no un dictamen erudito.

  • Vulnerable sector checksInformación pública de seguridad

    Royal Canadian Mounted Police - Información sobre verificación de antecedentes policiales

    Indica que la verificación para el sector vulnerable solo se aplica a puestos de confianza o de autoridad sobre niños o personas vulnerables, y que debe solicitarse para un puesto que cumpla los requisitos. Si la mentoría de conversos adultos cumple los requisitos es algo que debe aclarar un servicio de policía.

  • Police record checksInformación pública de seguridad

    Government of Ontario - Información sobre verificación de antecedentes policiales

    Explica los tres tipos de verificación de antecedentes policiales de Ontario, qué revela cada uno y cuándo se puede pedir una verificación para el sector vulnerable.

  • Report fraud and cybercrimeInformación pública de seguridad

    Canadian Anti-Fraud Centre - Información para denunciar fraudes

    Pide contactar primero a la policía local y luego denunciar ante el Centro por teléfono (1-888-495-8501) o en línea, con una opción anónima. Respalda la línea sobre cómo denunciar estafas en la página Pedir ayuda.