Politique de confidentialité

En bref

Vous pouvez lire tout Revert Guide sans compte. Nous n'utilisons ni outils d'analyse, ni publicité, ni témoins de suivi, et nous ne recueillons rien sur vous pendant votre navigation.

Notre équipe ne reçoit des renseignements personnels que si vous choisissez de nous envoyer une demande d'aide. Cette politique traite les deux situations séparément.

Quand vous naviguez

Lire le site n'envoie rien sur vous à notre équipe. Il n'y a ni compte, ni outil d'analyse, ni publicité.

Pour que le site fonctionne hors ligne, votre navigateur enregistre des pages sur votre propre appareil. Nous ne pouvons pas le voir. Une autre personne qui utilise votre appareil pourrait voir quelles pages vous avez consultées. Effacer vos données de navigation les supprime.

Quelques outils doivent contacter un autre service pour fonctionner. Chacun de ces services reçoit les données de requête habituelles, comme votre adresse IP et le type de navigateur, en plus de ce que l'outil envoie. Ils sont listés dans la section suivante.

Autres services, outil par outil

Voici tous les services externes que le site peut contacter, et à quel moment.

• Trouver une mosquée, carte : Les images de la carte viennent d'OpenStreetMap. La OpenStreetMap Foundation enregistre les données de requête, comme votre adresse IP, votre navigateur et la page qui a demandé la carte, et conserve les informations d'utilisation détaillées pendant 180 jours.
• Trouver une mosquée, recherche d'adresse : Ce que vous tapez est envoyé à Nominatim, le service de recherche d'OpenStreetMap, avec votre adresse IP. Un code postal ou un quartier fonctionne aussi bien qu'une adresse. Vous n'avez donc jamais besoin de taper votre adresse personnelle.
• Trouver une mosquée, utiliser ma position : Ce bouton est facultatif. Votre navigateur vous demande d'abord la permission. Votre position sert, sur votre appareil, à trier la liste. Le site ne l'envoie jamais à notre équipe ni à aucun serveur.
• Direction de la qibla : La page Qibla demande votre position à votre navigateur et calcule la direction sur votre appareil. Le site n'envoie votre position nulle part. Pour savoir où vous êtes, votre navigateur ou votre téléphone peut utiliser son propre service de localisation. Le positionnement par Wi-Fi, par exemple, est souvent fourni par Google.
• Heures de prière : L'adresse ou la ville que vous tapez est envoyée à AlAdhan, un service gratuit d'heures de prière géré par Islamic Network, avec votre adresse IP. Nous n'avons pas trouvé de politique de confidentialité publiée pour AlAdhan. Taper une ville plutôt qu'une adresse précise protège mieux votre vie privée.
• Les 99 noms d'Allah : Cette page charge les noms depuis AlAdhan. Elle n'envoie aucune adresse, seulement les données de requête habituelles comme votre adresse IP.
• Vidéos : Les vidéos utilisent le lecteur YouTube en mode de confidentialité avancée. Rien ne se charge depuis YouTube avant que vous appuyiez sur lecture. Ensuite, YouTube reçoit les données de requête habituelles, comme votre adresse IP, et peut déposer des témoins ou enregistrer des données semblables sur votre appareil. YouTube indique que les visionnements dans ce mode ne servent pas à personnaliser votre expérience YouTube ni les publicités que vous voyez ailleurs. Si vous cliquez pour aller sur YouTube, la politique de confidentialité de YouTube s'applique.
• WhatsApp : Si vous suivez notre chaîne WhatsApp, les autres abonnés ne voient pas votre numéro de téléphone. Seuls les administrateurs qui vous ont enregistré comme contact peuvent le voir. Un groupe WhatsApp, c'est différent. Si vous rejoignez un groupe, les administrateurs voient votre numéro de téléphone, et les autres membres peuvent aussi le voir. Les conditions de WhatsApp s'appliquent dans les deux cas.
• Liens vers d'autres sites : Les sites vers lesquels nous renvoyons ont leurs propres pratiques de confidentialité, que nous ne contrôlons pas.

Quand vous nous demandez de l'aide

Le formulaire de la page Obtenir de l'aide est le seul endroit où nous recueillons des renseignements personnels. Il ne demande que ce qu'il nous faut pour vous répondre ou vous trouver du soutien : le type d'aide souhaité, votre langue, comment vous préférez être contacté et votre ville ou province. Vous pouvez utiliser un pseudonyme.

Le formulaire est un Google Form. Nous y renvoyons par un lien au lieu de l'intégrer à nos pages, donc rien de Google ne se charge avant que vous l'ouvriez. Nous l'avons configuré pour que vous n'ayez pas à vous connecter à un compte Google. Vos réponses sont conservées dans le compte Google de notre équipe, et Google reçoit les données de requête habituelles comme votre adresse IP. Google peut déposer des témoins sur la page du formulaire et peut stocker des données hors du Canada.

Merci de ne rien inclure que vous ne voudriez pas voir stocké en ligne.

Si vous nous écrivez plutôt par courriel, votre message est conservé dans notre boîte de réception.

Qui peut lire votre demande

Une ou deux personnes coordonnatrices lisent les demandes dans une boîte de réception partagée. Si vous demandez un mentor, nous ne transmettons que les détails dont il a besoin, et seulement après votre accord. Nous ne vendons pas les demandes et ne les partageons avec personne d'autre.

Combien de temps nous la gardons

Nous visons une réponse dans un délai de 48 à 72 heures. Ensuite, une demande reste ouverte seulement le temps de vous aider.

Notre objectif est de supprimer une demande d'aide 6 mois après sa clôture. L'équipe confirmera la durée exacte et mettra cette page à jour. Vous pouvez nous demander de supprimer votre demande à tout moment, et nous le ferons.

Votre consentement

Une demande d'aide nous apprend que vous êtes musulman, nouveau dans l'islam ou que vous y réfléchissez. Le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada considère les croyances religieuses comme des renseignements sensibles et indique que les organisations doivent en général obtenir un consentement explicite avant de les recueillir.

Le formulaire vous dit ce que nous recueillons, qui le voit, pourquoi nous en avons besoin et quels sont les risques, et vous demande votre accord avant l'envoi. Envoyer le formulaire, c'est consentir à ce que nous utilisions vos réponses pour vous répondre et organiser l'aide demandée. Vous pouvez retirer ce consentement en nous demandant de supprimer votre demande.

Si vous gardez votre conversion privée

Naviguer sur Revert Guide n'envoie rien sur vous à notre équipe. Ce que d'autres pourraient voir se trouve sur votre propre appareil : votre historique de navigation et les pages enregistrées pour la lecture hors ligne. Une fenêtre de navigation privée garde les pages hors de votre historique.

Ce que vous tapez dans l'outil des heures de prière ou dans la recherche de mosquées est envoyé aux services listés plus haut.

Une demande d'aide, elle, quitte votre appareil et va chez Google et chez notre équipe, comme décrit plus haut. Vous pouvez envoyer le formulaire depuis un autre appareil, comme un ordinateur de bibliothèque ou le téléphone d'un ami de confiance, et indiquer un moyen de contact que vous seul consultez.

Vie privée des enfants

Ce site ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne recueillons pas sciemment de renseignements à leur sujet.

Modifications de cette politique

Si nous mettons cette politique à jour, la nouvelle version est publiée sur cette page et la date d'entrée en vigueur en haut change aussi. Revenez la consulter de temps en temps.

Nous joindre

Pour toute question sur cette politique, ou pour nous demander de supprimer une demande d'aide, contactez-nous par la page Obtenir de l'aide ou par courriel.

Aller à la page Obtenir de l'aideOu écrivez-nous : Cette adresse courriel est en cours de création et ne fonctionne pas encore.