निजता नीति

छोटे में

Revert Guide पर आप सब कुछ बिना खाते के पढ़ सकते हैं। हम एनालिटिक्स, विज्ञापन या ट्रैकिंग कुकीज़ इस्तेमाल नहीं करते, और आपके ब्राउज़ करते समय आपके बारे में कुछ भी इकट्ठा नहीं करते।

हमारी टीम को आपकी निजी जानकारी सिर्फ़ तब मिलती है जब आप ख़ुद हमें मदद का अनुरोध भेजते हैं। यह नीति इन दोनों हालात को अलग-अलग बताती है।

जब आप साइट देखते हैं

साइट पढ़ने से आपके बारे में कुछ भी हमारी टीम तक नहीं पहुँचता। कोई खाता नहीं, कोई एनालिटिक्स नहीं और कोई विज्ञापन नहीं।

साइट ऑफ़लाइन चल सके, इसके लिए आपका ब्राउज़र पेजों को आपके अपने डिवाइस पर सहेजता है। यह हम नहीं देख सकते। आपका डिवाइस इस्तेमाल करने वाला कोई और व्यक्ति शायद देख सके कि आपने कौन से पेज खोले, और ब्राउज़िंग डेटा मिटाने से वे हट जाते हैं।

कुछ टूल को काम करने के लिए किसी दूसरी सेवा से जुड़ना पड़ता है। उनमें से हर सेवा को अनुरोध का आम डेटा मिलता है, जैसे आपका IP पता और ब्राउज़र का प्रकार, और साथ में वह सब जो टूल भेजता है। इनकी सूची अगले हिस्से में है।

दूसरी सेवाएँ, हर टूल के हिसाब से

यह हर वह बाहरी सेवा है जिससे साइट जुड़ सकती है, और कब।

• मस्जिद खोजें, नक्शा: नक्शे की तस्वीरें OpenStreetMap से आती हैं। OpenStreetMap Foundation अनुरोध का डेटा दर्ज करती है, जैसे आपका IP पता, ब्राउज़र और वह पेज जिसने नक्शा माँगा, और इस्तेमाल की विस्तृत जानकारी 180 दिन तक रखती है।
• मस्जिद खोजें, पते की खोज: आप जो लिखते हैं वह आपके IP पते के साथ Nominatim को भेजा जाता है, जो OpenStreetMap की खोज सेवा है। पोस्टल कोड या मोहल्ले का नाम भी गली के पते जितना ही काम करता है, इसलिए आपको अपने घर का पता लिखने की कभी ज़रूरत नहीं।
• मस्जिद खोजें, मेरी लोकेशन इस्तेमाल करें: यह बटन वैकल्पिक है। आपका ब्राउज़र पहले आपसे इजाज़त माँगता है। आपकी लोकेशन आपके डिवाइस पर ही सूची को क्रम में लगाने के लिए इस्तेमाल होती है, और यह साइट उसे कभी हमारी टीम या किसी सर्वर को नहीं भेजती।
• क़िबला की दिशा: क़िबला पेज आपके ब्राउज़र से आपकी लोकेशन माँगता है और दिशा आपके डिवाइस पर ही निकालता है। साइट आपकी लोकेशन कहीं नहीं भेजती। आप कहाँ हैं, यह जानने के लिए आपका ब्राउज़र या फ़ोन अपनी लोकेशन सेवा इस्तेमाल कर सकता है। मिसाल के तौर पर Wi-Fi से लोकेशन अक्सर Google देता है।
• नमाज़ के समय: आप जो पता या शहर लिखते हैं, वह आपके IP पते के साथ AlAdhan को भेजा जाता है। यह नमाज़ के समय बताने वाली एक मुफ़्त सेवा है जिसे Islamic Network चलाता है। हमें AlAdhan की कोई प्रकाशित निजता नीति नहीं मिली। गली के पते की जगह शहर का नाम लिखने से यह ज़्यादा निजी रहता है।
• अल्लाह के 99 नाम: यह पेज नाम AlAdhan से लाता है। यह कोई पता नहीं भेजता, सिर्फ़ अनुरोध का आम डेटा, जैसे आपका IP पता।
• वीडियो: वीडियो YouTube के निजता बढ़ाने वाले प्लेयर में चलते हैं। जब तक आप प्ले नहीं दबाते, YouTube से कुछ नहीं आता। प्ले दबाने के बाद YouTube को अनुरोध का आम डेटा मिलता है, जैसे आपका IP पता, और वह आपके डिवाइस पर कुकीज़ या ऐसा ही कोई डेटा रख सकता है। YouTube कहता है कि इस मोड में देखे गए वीडियो आपके YouTube अनुभव को या दूसरी जगह दिखने वाले विज्ञापनों को आपके हिसाब से ढालने में इस्तेमाल नहीं होते। अगर आप क्लिक करके YouTube पर ही चले जाते हैं, तो YouTube की अपनी निजता नीति लागू होती है।
• WhatsApp: अगर आप हमारा WhatsApp चैनल फ़ॉलो करते हैं, तो दूसरे फ़ॉलोअर आपका फ़ोन नंबर नहीं देख सकते, और सिर्फ़ वे एडमिन उसे देख सकते हैं जिन्होंने आपको संपर्क के रूप में सहेजा है। WhatsApp ग्रुप अलग है। उसमें शामिल होने पर आपका फ़ोन नंबर ग्रुप के एडमिन को दिखता है, और दूसरे सदस्य भी उसे देख सकते हैं। दोनों पर WhatsApp की अपनी शर्तें लागू होती हैं।
• दूसरी वेबसाइटों के लिंक: जिन वेबसाइटों के लिंक हम देते हैं, उनके अपने निजता के तरीक़े हैं, जिन पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं।

जब आप हमसे मदद माँगते हैं

मदद पाएँ पेज का मदद फ़ॉर्म ही वह अकेली जगह है जहाँ हम निजी जानकारी लेते हैं। यह सिर्फ़ उतना पूछता है जितना आपको जवाब देने या सहारा ढूँढने के लिए ज़रूरी है: आप किस तरह की मदद चाहते हैं, आपकी भाषा, आप हमसे किस तरह संपर्क चाहते हैं, और आपका शहर या प्रांत। आप कोई उपनाम भी इस्तेमाल कर सकते हैं।

यह फ़ॉर्म एक Google Form है। हम इसे अपने पेजों पर लगाने के बजाय इसका लिंक देते हैं, इसलिए जब तक आप इसे नहीं खोलते, Google से कुछ नहीं आता। हमने इसे ऐसे बनाया है कि आपको Google खाते में साइन इन करने की ज़रूरत नहीं। आपके जवाब हमारी टीम के Google खाते में रखे जाते हैं, और Google को अनुरोध का आम डेटा मिलता है, जैसे आपका IP पता। Google फ़ॉर्म वाले पेज पर कुकीज़ रख सकता है, और वह डेटा कनाडा के बाहर भी रख सकता है।

कृपया ऐसी कोई बात न लिखें जिसे आप ऑनलाइन रखवाना नहीं चाहते।

अगर आप इसकी जगह हमें ईमेल करते हैं, तो आपका संदेश हमारे ईमेल इनबॉक्स में रहता है।

आपका अनुरोध कौन पढ़ सकता है

एक या दो समन्वयक एक साझा इनबॉक्स में अनुरोध पढ़ते हैं। अगर आप मार्गदर्शक माँगते हैं, तो हम सिर्फ़ वही जानकारी आगे देते हैं जिसकी मार्गदर्शक को ज़रूरत है, और वह भी आपकी सहमति के बाद ही। हम अनुरोध न बेचते हैं, न किसी और के साथ साझा करते हैं।

हम इसे कब तक रखते हैं

हमारी कोशिश रहती है कि 48 से 72 घंटे में जवाब दें। उसके बाद अनुरोध सिर्फ़ तब तक खुला रहता है जब तक हम आपकी मदद कर रहे हैं।

हमारा लक्ष्य है कि मदद का अनुरोध बंद होने के 6 महीने बाद उसे मिटा दें। टीम सही अवधि तय करके यह पेज अपडेट करेगी। आप कभी भी हमसे अपना अनुरोध मिटाने को कह सकते हैं, और हम मिटा देंगे।

आपकी सहमति

मदद का अनुरोध हमें बताता है कि आप मुसलमान हैं, इस्लाम में नए हैं, या इसके बारे में सोच रहे हैं। Office of the Privacy Commissioner of Canada धार्मिक आस्था को संवेदनशील जानकारी मानता है और कहता है कि संस्थाओं को आम तौर पर इसे लेने से पहले साफ़ सहमति लेनी चाहिए।

फ़ॉर्म आपको बताता है कि हम क्या लेते हैं, उसे कौन देखता है, हमें उसकी ज़रूरत क्यों है और उसके जोखिम क्या हैं, और भेजने से पहले आपकी सहमति माँगता है। फ़ॉर्म भेजना इस बात की सहमति है कि हम आपके जवाबों को आपको जवाब देने और आपकी माँगी हुई मदद का इंतज़ाम करने के लिए इस्तेमाल करें। आप हमसे अपना अनुरोध मिटाने को कहकर यह सहमति वापस ले सकते हैं।

अगर आप इस्लाम अपनाने की बात निजी रख रहे हैं

Revert Guide देखने से आपके बारे में कुछ भी हमारी टीम तक नहीं पहुँचता। दूसरे लोग जो देख सकते हैं, वह आपके अपने डिवाइस पर है: आपकी ब्राउज़िंग हिस्ट्री और ऑफ़लाइन पढ़ने के लिए सहेजे गए पेज। प्राइवेट या इनकॉग्निटो विंडो पेजों को आपकी हिस्ट्री में आने से रोकती है।

आप नमाज़ के समय वाले टूल या मस्जिद की खोज में जो लिखते हैं, वह ऊपर बताई गई सेवाओं को जाता है।

मदद का अनुरोध आपके डिवाइस से बाहर जाता है, और ऊपर बताए तरीक़े से Google और हमारी टीम तक पहुँचता है। आप फ़ॉर्म किसी दूसरे डिवाइस से भेज सकते हैं, जैसे लाइब्रेरी का कंप्यूटर या किसी भरोसेमंद दोस्त का फ़ोन, और संपर्क का ऐसा तरीक़ा दे सकते हैं जिसे सिर्फ़ आप देखते हों।

बच्चों की निजता

यह साइट 13 साल से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है, और हम जान-बूझकर उनसे कोई जानकारी नहीं लेते।

इस नीति में बदलाव

अगर हम यह नीति बदलते हैं, तो नया रूप इसी पेज पर आएगा और ऊपर लिखी लागू होने की तारीख़ भी बदल जाएगी। कभी-कभी यहाँ आकर देख लें।

संपर्क

इस नीति के बारे में सवालों के लिए, या मदद का कोई अनुरोध मिटवाने के लिए, मदद पाएँ पेज से या ईमेल से हमसे संपर्क करें।

मदद पाएँ पेज पर जाएँया हमें ईमेल करें: यह ईमेल पता अभी तैयार किया जा रहा है और अभी काम नहीं करता।